Algemeen
Algemeen (Vraag ook naar de praktijkfolder aan de balie)
Openingstijden praktijk: 08.00-17.00 uur
De huisarts-balie is geopend van 08.00 tot 13.00 uur en van 14.00 tot 15.00 uur. Tijdens het werkoverleg (10.45-11.00 uur) en na 15.00 uur is de balie alleen geopend voor spoed, u kunt dan aanbellen op de bel tussen de twee balies.
De praktijk is telefonisch bereikbaar van 08.00 tot 10.45 uur, 11.00 tot 13.00 uur en van 14.00 tot 15.00 uur. Wij maken gebruik van een keuzemenu, luistert u naar de aanwijzingen.
- kies 1: SPOED
- kies 2: Herhaalreceptenlijn
- kies 3: Afspraken en vragen aan de assistente
- kies 4: Overleglijn voor medische hulpverleners
Spoed tussen 08.00 en 17.00 uur: 0162-402352, kies direct 1
De apotheek-balie is geopend van 08.00 tot 13.00 uur en van 14.00 tot 17.00 uur. Tijdens het werkoverleg (10.45-11.00 uur) alleen voor spoed, drukt u dan op de bel.
Door omstandigheden zijn de AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN APOTHEEK verlengd tot nader bericht:
De apotheek is open van 08.00- 13.00 uur en 16.00 -17.00 uur
De prikpost is open op dinsdag, woensdag en vrijdag van 8.00-10.00 uur. Bloedprikken is alleen op afspraak mogelijk, bel 088-020 95 55 of kijk op de website STAR-SHL.
Sinds 2011 is de huisartsenpraktijk voor het leveren van huisartsengeneeskundige zorg aan patiënten gecertificeerd volgens de voorwaarden gesteld in ISO 9001:2008. Periodiek wordt getoetst of wij aan de norm voldoen. Op deze manier proberen we de kwaliteit van zorg steeds te bewaken en te verbeteren.
Ondanks onze inspanningen kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over uw behandeling of bejegening. We stellen het op prijs dat u eventueel ongenoegen uitspreekt. We kunnen dan samen proberen tot een oplossing te komen.
Voor advies bij klachten is de praktijk aangesloten bij de Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg te Eindhoven.